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人材紹介
人材紹介
契約形態 | 人材紹介 |
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業種 | IT・インターネット |
職種 | 新規事業開発責任者(新しいITヘルプデスクサービス創出) |
部署・役職名 | 新規事業開発責任者(新しいITヘルプデスクサービス創出) |
勤務地・最寄り駅 | 東京都内 |
仕事内容 | ・新規事業創造 -カスタマーサポートに関する新しいサービスや価値を創出 -お客様への提案 ・組織管理 -当グループにおける全体組織設計 -アカウントマネージャー管理(グループ全体収支、品質、評価) -グループ収支管理(売上、粗利、コスト) -人材リソース先行調達、人員計画 -グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ・お客様対応 -お客様とのリレーション強化方針の策定 -責任者としての顧客折衝業務 |
応募資格 | 【必須】 ・ITヘルプデスク立ち上げプロジェクトのマネジメント経験 ・ITヘルプデスクの運用マネジメント経験 【尚可】 ・ラインマネジメント経験 ・FAQツールやChatbotを用いた運用改善経験 ・SAPをはじめとしたERPパッケージ製品の導入経験 ・ITツールを活用したBPR経験 ・ソフトウェア開発経験 |
給与 | 想定年収600万円~1,100万円程度 (※経験・業績・貢献度に応じて決定) |
勤務時間 | 9:00~18:15(休憩12:00~13:00、15:00~15:15/実働8時間) |
休日休暇 | ■休日:完全週休2日(土・日) / 祝祭日 ■休暇:夏季休暇 / 年末年始休暇 / 有給休暇(10日~20日) / 慶弔休暇(結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など)【年間休日120日以上】 |
福利厚生・待遇 | ・産前産後、育児、介護休業制度 ・各種社会保険完備 ・通勤手当 ・選択制確定拠出年金制度 ・スキルアップ応援(資格取得支援)制度 ・社内公募制度 ・提携保育園制度 ・技術勉強会・社内交流会 ・株式付与ESOP信託制度 ・健康保険組合(東京都情報サービス産業健康保険組合)提携施設利用可能 ・自転車通勤制度 ・部活動 ・各種社内イベント(運動会、忘年会、社員総会・アワード) など |
勤務開始時期 | |
案件ID | 147 |
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