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人材紹介

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契約形態 人材紹介
業種 IT・インターネット
職種 Field Technical Support Engineer
部署・役職名 Field Technical Support Engineer
勤務地・最寄り駅 東京
仕事内容 お客様の社内向けシステムのシステム運用の作業担当。 運用作業における定型・定例作業は、運用オペレータの別担当者が実施するため、手順検証、手順作成し、オペレータに移管することを中心に行っていただきます。
- トラブル対応(復旧対応、監視定義変更、根本対応作業実施)
- プロダクト・パッケージのバージョンアップ作業
- OSサポート切れ対応案件の支援(Windows, Linux OS等)
- 運用改善活動
- 他部署からの依頼対応(ログの確認、ログ抽出・提供、資源の引き上げ、各種調査) - システム(基盤)運用を担当する
- プロジェクト支援(顧客PMを支援し、基盤構築プロジェクトを進行する)
応募資格 【必須(MUST)】
- Windows、Linux システム管理基礎知識
- お客様・他ベンダーと業務を進めていくためのコミュニケーションスキル
- 積極的に行動でき、リーダーシップを発揮できる方
- 基礎的な知識があって、前向きに習得する意志があれば可

【歓迎(WANT)】
- DB: Oracle SQL-Serverの基礎知識があるとBetter
- 本番システムの運用作業のため、慎重な作業が実施できる プロアクティブに取り組むことのできる方
- 変化を楽しむことのできる方
給与 経験とスキルにより考慮
勤務時間 9:00~17:30
休日休暇 各種有給休暇、フレキシブル・バケーション制度(FVP)、会社休日(12月30日~1月4日、5月1日)
福利厚生・待遇 1)生活支援サービス(Welbox)
2)定年退職後の再雇用
3)フレキシブル・バケーション制度(FVP)
4)有給傷病休暇
5)エドグラン割引サービス
6)常設のメディカルルーム
7)フレキシブルタイム勤務
8) 毎年1回のストレスチェック
勤務開始時期 ASAP
案件ID 464